วิพากษ์วิจารณ์หนัก: บริการนัดหมายแพทย์ไม่ดำเนินการอย่างถูกต้อง

ผู้ที่มีประกันสุขภาพตามกฎหมายมักจะต้องรอนัดพบผู้เชี่ยวชาญเป็นเวลานาน รีจิสทรีควรจะเสนอวิธีแก้ไขที่นี่ (ภาพ: M. Schuppich / fotolia.com)

ผู้สนับสนุนผู้ป่วยวิพากษ์วิจารณ์: แพทย์ประกันสุขภาพตามกฎหมายให้บริการนัดหมายเพียงครึ่งใจ
มีการประกาศเมื่อปีที่แล้วว่าในอนาคตผู้ป่วยที่มีประกันสุขภาพตามกฎหมายจะได้รับการนัดหมายจากผู้เชี่ยวชาญภายในสี่สัปดาห์ด้วยความช่วยเหลือของสำนักงานลงทะเบียน จุดบริการนัดหมายจะเริ่มในสัปดาห์หน้า แต่แพทย์ในการปฏิบัติส่วนตัวใช้บริการได้ไม่ดีนักวิพากษ์วิจารณ์ผู้สนับสนุนผู้ป่วย

'

บริการใหม่ควรให้การนัดหมายแพทย์เร็วขึ้น
คนส่วนใหญ่คงได้เรียนรู้แล้วว่าคุณต้องรอเป็นเวลานานกว่าจะได้รับการแต่งตั้งจากผู้เชี่ยวชาญ โดยเฉพาะผู้ป่วยที่มีหลักประกันสุขภาพตามกฎหมายต้องอดทน จากการศึกษาเมื่อปีที่แล้ว ต้องรอเฉลี่ย 23 วัน นานกว่าประกันเอกชน หลังจากการปรับปรุงที่ประกาศมาเป็นเวลานาน ที่เรียกว่า “จุดบริการนัดหมาย” ของสมาคมประกันสุขภาพตามกฎหมาย จะเปิดตัวในวันจันทร์ที่ 25 มกราคมนี้ โดยผู้ที่มีประกันสุขภาพตามกฎหมายควรนัดพบผู้เชี่ยวชาญใน อย่างทันท่วงที แพทย์ประกันสุขภาพตามกฎหมายได้รับการวิพากษ์วิจารณ์จุดบริการนัดหมายใหม่ตั้งแต่มีการประกาศแนะนำ และเห็นได้ชัดว่าพวกเขาไม่ได้ทำงานอย่างน่าพอใจเช่นกัน

ผู้ที่มีประกันสุขภาพตามกฎหมายมักจะต้องรอนัดพบผู้เชี่ยวชาญเป็นเวลานาน รีจิสทรีควรจะเสนอวิธีแก้ไขที่นี่ (ภาพ: M. Schuppich / fotolia.com)

คำวิจารณ์ที่เฉียบคมจากผู้สนับสนุนผู้ป่วย
ตามรายงานของสำนักข่าว dpa มูลนิธิเพื่อการคุ้มครองผู้ป่วยของเยอรมันได้กล่าวหาสมาคมการประกันสุขภาพตามกฎหมายว่าได้ดำเนินการสำนักงานที่ออกรางวัลสำหรับการนัดหมายผู้เชี่ยวชาญอย่างไม่ถูกต้อง สมาชิกคณะกรรมการมูลนิธิ Eugen Brysch บอกกับสำนักข่าวเยอรมันว่า: "ในจุดบริการนัดหมายของแพทย์ประกันสุขภาพตามกฎหมาย สิ่งต่าง ๆ กำลังยุ่งเหยิงไปทั่วประเทศ" สิ่งนี้จะส่งผลให้มีการวิจัยในปัจจุบันโดยมูลนิธิในทุกรัฐสหพันธรัฐเมื่อสองสามวันก่อนที่ เริ่มจุดบริการในวันจันทร์ ดังที่กล่าวไว้ สมาคมแพทย์การประกันสุขภาพตามกฎหมายแห่งชาติ เห็นได้ชัดว่าไม่สามารถทำหน้าที่ควบคุมสำหรับสมาคมการแพทย์ระดับภูมิภาคได้อย่างชัดเจน บรีสช์บอกว่าตอนนี้เธอต้อง “จัดการเรื่องวุ่นวาย เราต้องการระบบเครื่องแบบทั่วประเทศเพื่อไกล่เกลี่ยนัดหมายแพทย์เฉพาะทางสำหรับผู้ป่วยประกันสุขภาพ”

ความแตกต่างใหญ่ในแต่ละรัฐสหพันธรัฐ
จุดบริการนัดหมายซึ่งจะจัดตั้งขึ้นที่สมาคมระดับภูมิภาคของแพทย์ประกันสุขภาพตามกฎหมาย ควรจะนัดหมายกับผู้เชี่ยวชาญภายในสี่สัปดาห์สำหรับผู้ที่มีประกันสุขภาพตามกฎหมายพร้อมการส่งต่อตามคำขอ หากไม่สามารถทำได้ ผู้ป่วยสามารถไปโรงพยาบาลแผนกผู้ป่วยนอกได้ ตามข้อมูลของ Brysch จุดบริการสามารถเข้าถึงได้สิบชั่วโมงต่อวันใน Lower Saxony แต่มีเพียงสองแห่งใน Brandenburg นอกจากนี้ ระยะห่างที่เหมาะสมกับผู้เชี่ยวชาญยังตีความต่างกันในรัฐสหพันธรัฐต่างๆ สำหรับผู้ป่วยใน Baden-Württemberg ตัวอย่างเช่น การขับรถครึ่งชั่วโมงจากที่อยู่อาศัยของพวกเขานั้นสมเหตุสมผล - ในประเทศอื่น ๆ ส่วนใหญ่ ใช้เวลา 30 นาทีจากการปฏิบัติของผู้เชี่ยวชาญครั้งต่อไปเท่านั้น

นายกสมาคมโทษคนไข้
แฮร์มันน์ โกรเฮอ (CDU) รัฐมนตรีกระทรวงสาธารณสุขแห่งสหพันธรัฐ (CDU) เรียกร้องให้คณะแพทย์ตามข้อมูลของ dpa เพื่อให้แน่ใจว่าศูนย์เปลี่ยนเครื่องแห่งใหม่จะเริ่มต้นอย่างราบรื่นในวันจันทร์ สมาคมแพทย์ประกันสุขภาพตามกฎหมายที่รับผิดชอบรับรองว่าจุดบริการนัดหมายสำหรับผู้ป่วยที่ประกันสุขภาพตามกฎหมายจะถูกจัดตั้งขึ้นตรงเวลา “ดังนั้นจึงไม่มีเหตุผลใดที่แพทย์ไม่ควรทำเช่นนั้น” นักการเมืองบอกกับสำนักข่าว เรื่องนี้เกี่ยวกับการเสริมสร้างสิทธิของผู้ป่วย ตามที่สมาคมแพทย์ประกันสุขภาพตามกฎหมายแห่งชาติ การควบคุมการไปพบแพทย์ที่ดีขึ้นทำให้สำนักงานจัดสรรการนัดหมายไม่จำเป็น ในฐานะหัวหน้าของสมาคม Andreas Gassen กล่าวว่าเวลาที่รอคอยเกิดขึ้นเนื่องจากมีผู้ป่วยจำนวนมากเกินไปที่จะไปหาผู้เชี่ยวชาญสองสามคนหรือมากกว่านั้นสำหรับการร้องเรียนแบบเดียวกัน Brysch กล่าวถึง dpa ว่า "เป็นเรื่องหน้าด้านที่จะให้ผู้ป่วยรับผิดชอบต่อความโกลาหลในหมู่แพทย์ประกันสุขภาพ" (โฆษณา)

แท็ก:  เฉลียง อาสาสมัคร มาตรการที่รนแรง